1. Introdução
Esta Política de Privacidade descreve como o Carlos Biscuola – Terapias Integrativas (Acupuntura, Seitai e Reiki), localizado no bairro Cambuí, Campinas, coleta, usa e protege as informações pessoais de seus usuários e clientes. Ao fornecer seus dados, você concorda com as práticas descritas nesta política.
2. Coleta de Dados
Coletamos dados fornecidos diretamente por você através dos formulários de contato e do contato iniciado via WhatsApp/telefone. Os dados coletados incluem:
- Dados de Identificação: Nome e Sobrenome.
- Dados de Contato: E-mail e Telefone/WhatsApp.
- Dados de Interesse: O serviço de interesse (Acupuntura, Seitai, Reiki) e mensagens de interesse.
3. Finalidade da Coleta de Dados
Os dados coletados têm as seguintes finalidades, sendo o consentimento do titular a base legal principal para o tratamento:
- Agendamento e Atendimento: Utilizar o telefone/WhatsApp para confirmar sessões e prestar o serviço de forma individualizada.
- Comunicação de Marketing: Enviar e-mails ou mensagens de WhatsApp com informações, dicas de saúde e bem-estar, novidades sobre pacotes e futuras campanhas promocionais.
- Melhoria Contínua: Analisar o interesse nos serviços para melhorar a qualidade do atendimento e das ofertas.
4. Compartilhamento de Informações
O Carlos Biscuola – Terapias Integrativas não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Seus dados podem ser compartilhados apenas com:
- Ferramentas de Marketing: Plataformas de e-mail marketing (como Mailchimp ou similar) e sistemas de gestão de leads (CRM) usados para gerenciar e enviar as comunicações que você consentiu em receber.
- Obrigações Legais: Quando exigido por lei ou ordem judicial.
5. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de:
- Acesso: Solicitar acesso aos seus dados pessoais.
- Correção: Solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados.
- Revogação de Consentimento (Opt-Out): A qualquer momento, solicitar a exclusão dos seus dados da nossa lista de comunicação (seja clicando no link de descadastro em um e-mail, seja solicitando a exclusão via WhatsApp).
6. Contato
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato diretamente com o terapeuta Carlos Biscuola:
- E-mail: [email protected]
- Telefone/WhatsApp: (19) 99112-5745
- Endereço: Rua Hidelbrando Siqueira, 44- Cambuí, Campinas
7. Alterações na Política
Esta política de privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. Quaisquer alterações significativas serão comunicadas aos usuários.
